技術(shù)支持?業(yè)務(wù)咨詢(xún)
18998295273
18998295272
?通過(guò)USB接口安裝TSC打印機(jī)，出現(xiàn)“無(wú)法識(shí)別的USB設(shè)備”提示，怎么解決？
如下圖所示：
這個(gè)問(wèn)題的發(fā)生，基本上都是由于Windows系統(tǒng)的原因造成的。
針對(duì)出現(xiàn)“無(wú)法識(shí)別的USB設(shè)備”，微軟提供的幾種解決方法如下：
1、拔出USB打印機(jī)，然后將打印機(jī)重新連接到計(jì)算機(jī)或集線器。如果你的計(jì)算機(jī)仍然不能識(shí)別該設(shè)備，請(qǐng)采用下面的方法。
2、通過(guò)使用設(shè)備管理器啟動(dòng)USB設(shè)備的識(shí)別
若要通過(guò)使用設(shè)備管理器啟動(dòng)識(shí)別USB打印機(jī)的請(qǐng)按照下列步驟操作
① 單擊開(kāi)始，單擊運(yùn)行，鍵入Devmgmt.msc，然后單擊確定。設(shè)備管理器窗口中打開(kāi)。
② 單擊此處，選擇你的計(jì)算機(jī)作為掃描的位置。
③ 在操作菜單上單擊“掃描檢測(cè)硬件改動(dòng)”。Windows會(huì)識(shí)別新設(shè)備。
④ 關(guān)閉設(shè)備管理器串口。
如果此方法不能解決問(wèn)題，請(qǐng)使用方法3。
3、禁用USB集線器的電源管理
① 單擊開(kāi)始，單擊運(yùn)行，鍵入Devmgmt.msc，然后單擊確定，設(shè)備管理器窗口打開(kāi)。
② 展開(kāi)“通用串行總線控制器”。
③ 用鼠標(biāo)右鍵單擊在列表中一個(gè)USB根集線器，然后單擊屬性，顯示“USB根集線器屬性”對(duì)話框。
④ 單擊“電源管理”選項(xiàng)卡。
⑤ 單擊以清除“允許計(jì)算機(jī)關(guān)閉此設(shè)備以節(jié)約電源”復(fù)選框，然后單擊確定。
⑥ 在列表中每個(gè)USB根集線器上重復(fù)步驟3到步驟6。
⑦ 在操作菜單上單擊“掃描檢測(cè)硬件改動(dòng)”。Windows會(huì)識(shí)別新設(shè)備。
⑧ 關(guān)閉設(shè)備管理器窗口。
如果此方法不能解決問(wèn)題，請(qǐng)使用方法4。
4、重新啟動(dòng)計(jì)算機(jī)
若要啟動(dòng)的USB設(shè)備識(shí)別，第一次拔出USB打印機(jī)，然后重新啟動(dòng)計(jì)算機(jī)，然后，等待1分鐘，再將USB打印機(jī)插入計(jì)算機(jī)或集線器，Windows會(huì)識(shí)別新設(shè)備。
如果此方法不能解決問(wèn)題，請(qǐng)使用方法5。
5、斷電后重啟計(jì)算機(jī)
斷電，把計(jì)算機(jī)主機(jī)電源從插座拔出，等待1分鐘后，重新插入電源，啟動(dòng)計(jì)算機(jī)，Windows會(huì)識(shí)別新設(shè)備。
如果通過(guò)上述微軟提供的幾種解決方法，仍然沒(méi)有辦法解決的話，那應(yīng)該是你的WINDOWS系統(tǒng)缺少文件或者是中過(guò)木馬。
檢查一下windows/inf文件夾里，是否缺少u(mài)sbprint.ini文件和usbprint.PNF文件？如缺少，可從其他windows中拷貝過(guò)來(lái)。
這幾種方法都不能解決問(wèn)題的話，就只能夠重新安裝windows系統(tǒng)了。
· · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · ·