技術(shù)支持?業(yè)務咨詢
18998295273
18998295272
當遇到 TSC TTP-244 條碼打印機插到電腦上后，USB 能檢測到，但添加打印機時搜索不到的情況，可參考以下內(nèi)容進行處理：
- 了解驅(qū)動安裝背景：TSC 條碼打印機所用驅(qū)動不在 Windows 系統(tǒng)的默認驅(qū)動庫中，需要借助另外的驅(qū)動庫來安裝驅(qū)動程序。既然該打印機在電腦上能被檢測到，安裝驅(qū)動相對就比較簡單。若按照安裝向?qū)阉鞑坏酱蛴C，可選擇手動指定方式安裝，指向驅(qū)動庫所在路徑即可完成。
- 選擇合適的驅(qū)動庫：TSC TTP-244 目前常用的驅(qū)動庫主要有兩種，分別來自 Seagull 公司和 Nicelabel 公司。具體使用哪個驅(qū)動庫的驅(qū)動，可根據(jù)所用軟件來決定。例如，如果您使用的軟件與 Seagull 公司的驅(qū)動兼容性更好，那就選擇 Seagull 公司的驅(qū)動庫；反之，如果 Nicelabel 公司的驅(qū)動更適配您的軟件，就選用該公司的驅(qū)動庫。
- 驅(qū)動安裝方式
- 利用 Windows 檢測到硬件的向?qū)О惭b
- 確認打印機已通過 USB 線正確連接到電腦，并且打印機處于開機狀態(tài)。
- 電腦檢測到新硬件后，一般會彈出 “發(fā)現(xiàn)新硬件向?qū)А?窗口。如果沒有自動彈出，您可以打開 “控制面板”，找到 “設(shè)備和打印機” 或 “打印機和傳真”（不同 Windows 系統(tǒng)版本名稱可能略有不同）選項并進入。
- 在設(shè)備和打印機界面中，點擊 “添加打印機”。
- 選擇 “添加本地打印機”，在 “選擇打印機端口” 界面，通常選擇 “USB 虛擬打印機端口（如 USB001 等）”，若不確定具體端口，可通過設(shè)備管理器查看打印機所連接的 USB 端口編號，再對應選擇。點擊 “下一步”。
- 此時會出現(xiàn) “安裝打印機驅(qū)動程序” 界面，選擇 “從磁盤安裝”。
- 在彈出的 “從磁盤安裝” 窗口中，點擊 “瀏覽”，找到您下載好的驅(qū)動庫所在文件夾路徑，選中對應的驅(qū)動文件（通常是.inf 格式），點擊 “打開”，然后按照提示點擊 “下一步”，直至完成驅(qū)動安裝。
- 利用驅(qū)動庫中的安裝向?qū)瓿砂惭b
- 首先從 TSC 官方網(wǎng)站或者可靠的第三方驅(qū)動下載網(wǎng)站，根據(jù)您的打印機型號（TSC TTP-244）和電腦操作系統(tǒng)版本（如 Windows 10 64 位、Windows 7 32 位等），下載對應的驅(qū)動庫安裝包。下載時要注意確保網(wǎng)站的安全性，避免下載到惡意軟件。
- 找到下載好的驅(qū)動庫安裝包，一般為壓縮文件格式（如.zip 或.rar），右鍵點擊該文件，選擇 “解壓到當前文件夾” 或 “解壓文件”，將安裝包解壓到一個您能找到的文件夾。
- 進入解壓后的文件夾，找到名為 “setup.exe” 或者 “install.exe” 等類似名稱的安裝程序文件，雙擊運行它。
- 在安裝向?qū)Ы缑嬷?，按照提示逐步進行操作，如接受許可協(xié)議、選擇安裝路徑（建議使用默認路徑，除非您有特殊需求）等。在安裝過程中，可能會提示您連接打印機，此時確保打印機已連接并開機，然后繼續(xù)安裝。
- 安裝完成后，根據(jù)系統(tǒng)提示，可能需要重啟電腦，以使驅(qū)動生效。重啟后，您的 TSC TTP-244 條碼打印機應該就能在 “設(shè)備和打印機” 中被正常識別了。
- 利用 Windows 檢測到硬件的向?qū)О惭b
完成上述驅(qū)動安裝步驟后，您還可以在 “設(shè)備和打印機” 中找到 TSC TTP-244 打印機圖標，右鍵點擊它，選擇 “打印測試頁”，以檢驗打印機是否能正常工作。如果仍然無法打印或存在其他問題，可能是打印機硬件故障、USB 線損壞、打印機設(shè)置不正確等原因，您可以進一步排查或聯(lián)系 TSC 打印機的技術(shù)支持人員尋求幫助 。
· · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · ·