問(wèn)題：

　　條碼打印機(jī)TSC TTP-244 PLUS，打印的時(shí)候打印狀態(tài)是“錯(cuò)誤-正在打印”，怎么解決？紙張測(cè)試是可以的。

　　解答：

　　“錯(cuò)誤-正在打印”這樣的提示，一般是因?yàn)橥ㄓ嵅粫骋鸬?，TSC TTP-244 PLUS造成通訊不暢的原因有以下幾種：

　　1、電腦與打印機(jī)連接的接口更換

　　不論是使用USB口還是并口，電腦對(duì)應(yīng)接口都不可以隨意更換，更換后，必須重新安裝驅(qū)動(dòng)程序，否則就會(huì)出現(xiàn)通訊不暢的情況。

　　2、連接數(shù)據(jù)線(xiàn)故障

　　由于國(guó)內(nèi)目前生產(chǎn)的接口數(shù)據(jù)線(xiàn)（并口數(shù)據(jù)線(xiàn)，USB數(shù)據(jù)線(xiàn)）質(zhì)量不是特別好，使用一段時(shí)間后就會(huì)出現(xiàn)這種由于數(shù)據(jù)線(xiàn)故障導(dǎo)致通訊不暢的情況。

　　3、打印機(jī)或電腦的接口故障

　　常常會(huì)因?yàn)闊岚尾褰涌跀?shù)據(jù)線(xiàn)導(dǎo)致打印機(jī)或電腦的接口硬件故障，導(dǎo)致通訊不暢的情況。

　　4、電腦操作系統(tǒng)端口文件缺失

　　采用驅(qū)動(dòng)程序打印時(shí)，會(huì)調(diào)用操作系統(tǒng)的底層端口文件，這些文件缺失時(shí)會(huì)導(dǎo)致通訊不暢的情況。

　　5、驅(qū)動(dòng)程序沖突

　　在安裝多個(gè)打印機(jī)的驅(qū)動(dòng)時(shí)，可能會(huì)導(dǎo)致驅(qū)動(dòng)程序間的沖突，導(dǎo)致通訊不暢的情況。

　　除了通訊不暢導(dǎo)致的“錯(cuò)誤-正在打印”的提示外，打印機(jī)自身故障而無(wú)法接收任務(wù)時(shí)，也會(huì)出現(xiàn)打印任務(wù)無(wú)法發(fā)送而出現(xiàn)“錯(cuò)誤-正在打印”的提示。問(wèn)題中你提到打印機(jī)紙張測(cè)試沒(méi)問(wèn)題，說(shuō)明不會(huì)是自身故障而無(wú)法接收任務(wù)。