技術(shù)支持?業(yè)務咨詢
18998295273
18998295272
?問題：
TSC 344出錯，提示RIBBON OUT，check ribbon和error倆燈一直亮著，校對也校對了，恢復出廠設(shè)置也試了，都不管用，按著FEED和PAUSE鍵都試過了，都不管用，怎么辦？
解答：
RIBBON OUT顧名思義，就是條碼打印機沒有檢測到碳帶，TSC 344打印機是通過碳帶傳感器來檢測碳帶有無的。
一般情況下很少出現(xiàn)沒有安裝碳帶而出現(xiàn)RIBBON OUT的報警，除了沒有安裝碳帶外，還有下列幾種情況會出現(xiàn)RIBBON OUT報警：
1、打印機經(jīng)久耐用，使用時間過長而導致碳帶傳感器老化，感應距離變短，造成無法正常感應到已安裝的碳帶。
這種情況可以通過下述方法來解決：
◆ 碳帶傳感器靈敏度校準，方法如下：
⑴ 進入打印機控制菜單，翻頁到MEDIA AND RIBBON CALIBRATE
⑵ 按下【+】鍵開始校準，打印機顯示LOAD BACKING
⑶ 打開打印頭
⑷ 把一段標簽剝掉面紙，僅留底紙（大約200mm左右），然后把底紙拉入打印機，位于標簽傳感器下，保持打印頭打開狀態(tài)
⑸ 按下【+】鍵繼續(xù)，打印機屏幕上顯示REMOVE RIBBON
⑹ 移除碳帶
⑺ 關(guān)閉打印頭
⑻ 按下【+】鍵繼續(xù)，打印機屏幕上顯示CALIBRATING PLEASE WAIT
校準結(jié)束后，屏幕上顯示RELOAD ALL
⑼ 打開打印頭，把標簽往前拉，直到標簽的面紙位于標簽傳感器下
⑽ 重新安裝好碳帶
⑾ 關(guān)閉打印頭
⑿ 按下【+】鍵繼續(xù)，打印機將執(zhí)行一個自動校準，校準傳感器靈敏度
◆ 在碳帶傳感器上粘貼一個介質(zhì)，堵住碳帶傳感器，讓碳帶傳感器可以常態(tài)感應到。
◆ 調(diào)整打印模式為熱敏模式
◆ 更換一個新的碳帶傳感器
2、碳帶傳感器損壞，主板無法收到來自傳感器的信號。
這種情況可以通過下述方法來解決：
◆ 更換一個新的碳帶傳感器
◆ 調(diào)整打印模式為熱敏模式
3、主板上接收碳帶傳感器的元器件損壞。
這種情況可以通過下述方法來解決：
◆ 維修TSC 344主板或更換TSC 344主板
◆ 調(diào)整打印模式為熱敏模式
· · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · ·